ГАЙД

Утопили телефон: что делать — и почему рис, солнце и фен не помогут

Телефоны, выловленные из моря, бассейна или раковины, приносят к нам в мастерскую в Лимассоле регулярно — часто с запотевшей изнутри камерой, мёртвым экраном или вообще без признаков жизни. Многие перед этим сутки пролежали в пакете с рисом или на солнечном балконе. К этому моменту вода внутри уже сделала своё дело.

В этой статье разбираем, что происходит, когда вода попадает внутрь телефона, почему морская вода намного опаснее водопроводной, почему треснувший или уже ремонтированный телефон рискует сильнее, что делать в первые минуты — и что на самом деле пишут о жидкости в гарантиях Apple и Samsung. Каждое утверждение подкреплено источником, а где мы рассказываем о том, что видим на столе мастерской, мы это прямо помечаем.

Обновлено 29 сентября 2026 · Silent Cloud TECH, Лимассол

Коротко

Влагозащита — не водонепроницаемость. Рейтинг IP измеряют в лаборатории: у Samsung IP68 означает до 1,5 м пресной воды не дольше 30 минут. Apple пишет, что влагозащита не вечна и ослабевает при обычном износе.^3,10
Хуже всего — морская вода. Около 3,5% её веса — растворённые соли, в основном натрий и хлор. Соль вместе с напряжением может выращивать между контактами на плате металлические «дендриты» и замыкать их. Samsung сам признал, что вода из бассейна или моря может вызвать коррозию разъёма зарядки.^12,13,15,16
Выключите и не заряжайте. Никакого риса и кошачьего наполнителя — рис Apple прямо не советует, — никакого тепла (солнце, фен, дегидратор), морозилки и сжатого воздуха.^3,4
Вода изнутри никуда не девается. Когда она испаряется, всё, что в ней было растворено, остаётся на плате. Настоящее решение — вскрыть телефон и почистить плату, и чем раньше, тем лучше. Этим и занимается наш ремонт после залития.
Гарантия не поможет. Гарантия Apple на iPhone прямо исключает повреждения от «контакта с жидкостью». По нашему опыту, авторизованные сервисы утопленные телефоны не ремонтируют — но мастерская, которая работает на уровне платы, часто может спасти телефон или хотя бы данные.^1,2

Влагозащита — это не водонепроницаемость

У современных телефонов есть рейтинг защиты IP по международному стандарту IEC 60529. Apple указывает для iPhone 12 и новее IP68 — погружение на глубину до 6 метров не дольше 30 минут; у старых моделей меньше (iPhone 7, 8, X, XR и SE — IP67, 1 метр до 30 минут). При этом Apple отмечает, что телефоны тестировали «в контролируемых лабораторных условиях».³ У Samsung IP68 означает кратковременное погружение до 1,5 метра в пресную воду не дольше 30 минут.¹⁰

Три вещи, о которых эти цифры молчат: испытания проводят в лаборатории — Samsung прямо уточняет, что в пресной воде, — а не в море; они описывают новый телефон; и, как пишет Apple, защита от брызг, воды и пыли — не постоянное свойство и может ослабевать при обычном износе.³ Apple перечисляет, чего стоит избегать: плавать и принимать ванну с iPhone, подвергать его воздействию воды под давлением или с большой скоростью (душ, водные лыжи, сёрфинг, гидроцикл), брать в сауну и парную, намеренно погружать в воду, ронять и разбирать.³

С Apple Watch принцип тот же: сама Apple называет часы водостойкими, но не водонепроницаемыми.⁶ Подробнее о часах — ниже.

Важно, какая была вода

Для электроники опасна не столько сама вода, сколько то, что в ней растворено. Как пишет Геологическая служба США (USGS), даже небольшое количество ионов в воде делает её способной проводить электрический ток.¹⁴ А когда вода испаряется, всё растворённое в ней остаётся — на плате.

Вода	Что это значит для телефона
Водопроводная, дождь	Содержит немного растворённых минералов. Наименее агрессивная, но внутри включённого телефона всё равно может вызвать замыкания и коррозию.¹⁴
Морская	Около 35 частей растворённых солей на тысячу по массе, то есть примерно 3,5%; натрий и хлор — около 85% всех ионов.¹³ Samsung просит не погружать телефоны в солёную воду, а после контакта с ней промыть загерметизированное устройство пресной водой.^10,11
Бассейн	Обработанная вода с растворёнными химикатами. Samsung Australia признала: если её телефоны погружали в воду бассейна или моря, существовал реальный риск, что разъём зарядки окислится и перестанет работать, если заряжать телефон ещё мокрым.¹²
Кофе, сок, газировка, пиво	Новые iPhone выдерживают случайно пролитые напитки, но Apple советует после любой жидкости, кроме воды, промыть это место водопроводной водой.³ Внутри устройства сахар и кислоты оставляют липкий и агрессивный налёт.

Как соль и напряжение выращивают металл на плате

Исследователи Технического университета Дании изучили это подробно. Когда плёнка воды соединяет два контакта, между которыми есть напряжение, она превращается в крошечную электрохимическую ячейку: металл растворяется на одном контакте и оседает на другом в виде ветвистой структуры — дендрита, который растёт от катода к аноду. В электронике такой рост может привести к короткому замыканию контактов под напряжением, а значит — к периодическим сбоям или полному отказу устройства.¹⁵ В опытах с хлоридом натрия — главной солью морской воды — рост дендритов зависел от типа и количества загрязнения.¹⁶

Электрохимическая миграция: при наличии воды, растворённой соли и напряжения между двумя контактами металл растворяется на одном и прорастает дендритом от другого, пока не замкнёт их. Упрощённо, без соблюдения масштаба.

Поэтому утопленный телефон нельзя включать «просто проверить»: напряжение — один из компонентов этой реакции. Если слово «дендриты» кажется знакомым — так и есть: о литиевых дендритах внутри батареи мы писали в статье о вздутых батареях. На плате идея та же, только металлы другие.

Был ли корпус уже повреждён?

Воду не пускают внутрь уплотнители и клей, и работают они, только пока целы. Среди того, чего Apple советует избегать, чтобы не повредить телефон жидкостью, — падения и разборка, «включая выкручивание винтов».³ Поэтому считайте, что влагозащиты нет вовсе, если:

треснул экран или заднее стекло, погнута рамка;
экран отошёл от рамки — часто это признак вздутой батареи, которая сама по себе проблема (см. статью о вздутых батареях);
телефон уже вскрывали, например при замене экрана или аккумулятора;
телефон просто не новый: защита может ослабевать при обычном износе.³

Про Apple Watch Apple пишет прямо: водостойкость со временем может снижаться, а проверить её заново или восстановить герметичность часов нельзя.⁵

Что мы видим в мастерской

Типичные признаки у телефонов, побывавших в воде:

Запотевшая изнутри камера. Влага попала внутрь корпуса — и те же уплотнители, что должны были не пустить воду, теперь не выпускают её наружу.
Мёртвый, мерцающий или полосатый дисплей либо полное отсутствие изображения.
Телефон не включается или бесконечно перезагружается.
Глухой динамик или микрофон. Сразу после брызг это может быть просто вода в отверстии — Apple пишет, что звук будет хуже, пока она не испарится;³ если не проходит — проблема глубже.
Предупреждение «Обнаружена жидкость» при подключении кабеля — iPhone нашёл жидкость в разъёме.⁴
Перестал работать разъём зарядки — ровно тот отказ, который Samsung признала для воды из бассейна и моря.¹²

И очень часто — телефон, который уже сутки пролежал в рисе. Бывает, что после купания телефон выглядит исправным, а отказывает через несколько дней или недель: коррозия продолжается и после того, как снаружи всё высохло.

Что делать в первые минуты

Достаньте и выключите. Не включайте «проверить» и не жмите кнопки раз за разом: каждое включение подаёт напряжение на мокрую плату — именно то, что запускает коррозию, описанную выше.
Не заряжайте и ничего не подключайте. Apple: отключите все кабели и не заряжайте, пока телефон полностью не высохнет, — подождите минимум 5 часов. Samsung признала, что зарядка ещё мокрого после бассейна или моря телефона грозит коррозией разъёма.^3,12
Снимите чехол и протрите телефон мягкой безворсовой тканью. Не открывайте лоток SIM, пока телефон мокрый: Apple советует сначала убедиться, что iPhone сухой.³
Если на телефон только попали брызги или он окунулся на секунду и работает нормально, следуйте рекомендациям производителя: после любой жидкости, кроме воды, Apple советует промыть это место водопроводной водой, аккуратно постучать телефоном по ладони разъёмом вниз и оставить в сухом месте с движением воздуха — может помочь вентилятор, дующий прохладным воздухом в разъём. Samsung тоже советует после солёной воды промыть загерметизированный телефон пресной водой.^3,10,11
Если телефон побыл под водой подольше, упал в море или есть любой симптом — запотевание, мерцание, нет звука, не включается — не экспериментируйте. Как можно скорее несите его в мастерскую на ремонт после залития.

Рис, наполнитель, тепло, морозилка: почему народные методы не помогают

Рис. Совет самой Apple: не кладите iPhone в пакет с рисом — мелкие частицы риса могут повредить телефон.⁴ К тому же рис касается только корпуса и не достаёт до воды, запертой под микросхемами и экранами внутри.
Кошачий наполнитель или силикагель. Ничем не лучше риса: сушат только снаружи и не достают до воды внутри, а их пыль может забиться в разъёмы и сетки динамиков — тот же риск, о котором Apple предупреждает в случае с рисом.⁴
Солнце, батарея отопления, фен, термоперчатка, дегидратор. Apple: не сушите iPhone внешним источником тепла — а термоперчатка и дегидратор именно такие источники.³ Жара вредит и аккумулятору: Apple предупреждает, что температура окружающей среды выше 35 °C может необратимо снизить его ёмкость.⁹
Морозилка. Холод не разряжает батарею, а лишь ставит её на паузу — оттает телефон, вернётся и напряжение. Добавьте расширение льда, конденсат и соблазн сразу поставить холодный телефон на зарядку — и вреда больше, чем пользы (подробнее ниже).
Сжатый воздух, ватные палочки, бумага в разъёме. Apple не советует ничего из этого.⁴

Главное: сушка не убирает того, что было растворено в воде. Соль, сахар и минералы остаются на плате и продолжают её разъедать — особенно когда на неё подают питание. Единственный надёжный способ — вскрыть телефон, достать плату и почистить её.

Что пишут о воде в гарантии

В годовой ограниченной гарантии Apple на iPhone исключения перечислены прямо (оригинал на английском):

«This Warranty does not apply: … (d) to damage caused by accident, abuse, misuse, fire, liquid contact, earthquake or other external cause» — «Гарантия не распространяется: … (г) на повреждения, вызванные несчастным случаем, неправильным или ненадлежащим использованием, огнём, контактом с жидкостью, землетрясением или иной внешней причиной».¹

На сайте поддержки Apple то же сказано простыми словами: обслуживание iPhone при повреждении жидкостью не покрывается годовой ограниченной гарантией Apple, но у вас могут быть права по закону о защите прав потребителей. Чтобы определить, была ли внутри вода, в iPhone есть индикаторы контакта с жидкостью: обычно они белые или серебристые, а при контакте с водой или жидкостью, содержащей воду, становятся полностью красными; влажность и перепады температуры в допустимых для устройства пределах их не активируют.² Samsung, в свою очередь, не гарантирует нормальную работу устройства, если его использовали в воде или других жидкостях.¹⁰

Если у вашего iPhone есть AppleCare+, проверьте условия своего плана: в условиях AppleCare+ (например, для Северной Америки) случайные повреждения — «такие как падения и повреждения от контакта с жидкостью» — покрываются за сервисный сбор.⁸

Из нашего опыта: авторизованные сервисы утопленные телефоны не ремонтируют — отказывают сразу, и гарантии больше нет. Но это не значит, что телефон потерян: восстанавливать платы после залития — как раз то, чем занимаются наш ремонт после залития и ремонт платы.

Apple Watch и море

Apple Watch Series 2 и новее имеют водостойкость 50 метров по стандарту ISO 22810:2010 и, по словам Apple, подходят для занятий на небольшой глубине, например для плавания в бассейне или в море; Apple Watch Ultra рассчитаны на 100 метров, и с ними можно нырять с аквалангом на глубину до 40 метров.⁵ Но они водостойкие, а не водонепроницаемые: водостойкость со временем снижается, а проверить её заново или восстановить герметичность нельзя. После плавания Apple советует аккуратно промыть часы тёплой водопроводной водой.^5,6

В отличие от гарантии на iPhone, в гарантии на Apple Watch жидкость прямо не названа. Зато она исключает повреждения, вызванные несчастным случаем, неправильным использованием, огнём, землетрясением или иной внешней причиной, а также повреждения от эксплуатации вне опубликованных Apple правил.⁷ Из нашего опыта: Apple Watch, которые перестали работать после купания в море, по гарантии не принимают — то, что с ними можно плавать, ничего не меняет. Если после моря часы запотели изнутри, не включаются или не заряжаются — промойте их пресной водой, не ставьте на зарядку и несите на диагностику.

Что мы делаем с утопленным телефоном

Диагностика: вскрываем устройство и осматриваем плату — насколько далеко зашли жидкость и коррозия. Диагностика стоит €40, фиксированную цену вы узнаете до начала работ.
Чистка и ремонт платы под микроскопом: удаляем коррозию, восстанавливаем повреждённые дорожки и компоненты — см. ремонт после залития и ремонт платы.
Детали: если вода убила экран или аккумулятор, делаем замену экрана или аккумулятора.
Ваши данные: даже если телефон не удаётся вернуть к жизни, данные часто можно спасти — см. восстановление данных.
Как передать: привезите в мастерскую в Лимассоле или отправьте курьером ACS из любой точки Кипра — обратную доставку оплачиваем мы.

Вопросы и ответы

Поможет ли рис или кошачий наполнитель высушить телефон?

Нет. Apple прямо не советует класть iPhone в рис: мелкие частицы риса могут его повредить. Ни рис, ни наполнитель не достают до воды внутри телефона и никак не убирают соли и налёт на плате.

У телефона IP68. Гарантия покроет попадание воды?

Нет. IP68 — лабораторный тест (у Samsung — пресная вода, 1,5 м, 30 минут), а влагозащита ослабевает со временем. Гарантия Apple на iPhone исключает повреждения от контакта с жидкостью, а Samsung не гарантирует нормальную работу устройства после использования в воде.

Телефон упал в воду, но работает. Всё в порядке?

Если это были брызги пресной воды и всё работает, высушите его по инструкции производителя и не заряжайте минимум 5 часов. Если телефон был в море или вы заметили запотевание камеры, мерцание или глухой динамик, который не проходит, — проверьте его: коррозия может вывести телефон из строя через несколько дней или недель.

Поможет ли морозилка — «чтобы батарея быстрее села»?

Нет — скорее навредит. Холод не разряжает батарею, а лишь временно лишает её способности отдавать ток. Apple пишет, что на холоде время работы снижается, но возвращается к норме, когда батарея согреется, а выключается холодный телефон из-за того, что у холодной батареи растёт внутреннее сопротивление.^9,17 Заряд остаётся в батарее, а батарея — подключённой к плате, поэтому, как только телефон оттает, мокрая плата снова окажется под напряжением. Кроме того, вода при замерзании расширяется примерно на 9%,²⁰ холодный телефон в тёплом влажном воздухе покрывается конденсатом, а соль и сахар никуда не деваются. Хуже всего — поставить телефон из морозилки на зарядку «проверить»: бытовые литий-ионные батареи нельзя заряжать ниже 0 °C — на аноде оседает металлический литий, и это повреждение необратимо.¹⁹ Сухой телефон от самого холода не умрёт — Apple допускает хранение iPhone при температуре от −20 °C,¹⁸ — но мокрому морозилка только отнимает время. По-настоящему обесточить устройство можно, лишь вскрыв его и отключив аккумулятор, — это работа для мастерской.

Нужно ли промыть телефон после моря?

И Apple, и Samsung советуют промывать загерметизированный телефон пресной водой после контакта с солёной водой или другой жидкостью, кроме воды. Но если вода уже попала внутрь, промывка плату не очистит — выключите телефон и несите в мастерскую.

Можно ли спасти данные с утопленного телефона?

Часто да, даже если телефон не включается: если чип памяти цел, во многих случаях данные удаётся спасти после чистки и ремонта платы. Заранее, без диагностики, результат гарантировать нельзя. См. восстановление данных.

Apple Watch перестали работать после купания в море. Заменят по гарантии?

По нашему опыту — нет. Гарантия на Apple Watch исключает повреждения от несчастных случаев и иных внешних причин, а также от эксплуатации вне правил Apple, а сама Apple пишет, что водостойкость со временем снижается и восстановить её нельзя. Промойте часы пресной водой, не заряжайте и отдайте на проверку.

Как быстро нужно действовать?

Как можно скорее. Коррозия продолжается и после того, как устройство снаружи высохло, поэтому чем раньше телефон вскроют и почистят, тем выше шансы спасти и его, и данные.

Источники

Источники — на английском языке. Все ссылки проверены 29 сентября 2026 года.

Apple

Samsung

Регуляторы, ведомства и исследования

ACCC — Samsung Australia to pay $14m penalty for misleading water resistance claims (23 июня 2022)
NOAA — Why is the ocean salty?
USGS — Conductivity (Electrical Conductance) and Water
Minzari D., Jellesen M. S., Møller P., Ambat R. (2011). On the electrochemical migration mechanism of tin in electronics. Corrosion Science 53(10), 3366–3379.
Verdingovas V., Jellesen M. S., Ambat R. (2013). Influence of sodium chloride and weak organic acids (flux residues) on electrochemical migration of tin on surface mount chip components. Corrosion Engineering, Science and Technology 48(6), 426–435.

Холод и замерзание

Телефон, планшет или ноутбук побывал в воде? Выключите его, не заряжайте и привозите в Silent Cloud TECH в Лимассоле — или отправьте курьером ACS из любой точки Кипра, обратную доставку оплачиваем мы. Чем раньше мы вскроем и почистим устройство, тем выше шансы. Диагностика — €40, затем фиксированная цена до начала работ. Подробнее о ремонте после залития.

Звоните: +357 25 030 676 или +357 94 044 066, пишите в WhatsApp или в Telegram @silentcloudtech. Говорим по-русски и по-английски.